Relacionamos aqui algumas dúvidas frequentes e também dicas e cuidados para melhor aproveitamento dos nossos produtos.

Experiência Olfativa

1. Como ainda não temos loja física, criamos o Kit de Experiência Olfativa para que você possa conhecer todas as fragrâncias disponíveis em nosso catálogo. É uma forma de experimentar, viver a experiência LaCeri e escolher o seu produto favorito no conforto da sua casa!

Revendedores

2. A LaCeri conta com lojistas parceiros em diversas regiões do Brasil. Desta forma, fica ainda mais fácil ter acesso aos nossos produtos.
Para encontrar o ponto de venda mais próximo e o contato de todos os nossos parceiros, é só acessar a aba "Revendedores" no nosso site.

Velas Aromáticas
 

3. Como devo acender e apagar minha vela corretamente?
Acenda o pavio centralmente. Para apagar, use um abafador ou a própria tampa para evitar fumaça excessiva e preservar o aroma.

4. Qual o tempo ideal para manter a vela acesa?
Recomendamos acender por, no máximo, 2 a 3 horas seguidas. Isso garante uma queima uniforme e prolonga a vida da sua vela.

5. Por que devo aparar o pavio da minha vela?
Antes de cada uso, aparar o pavio para cerca de 0,5 cm. Isso evita chamas muito altas, fumaça preta e garante que a vela queime de forma limpa e eficiente.

6. Minha vela formou um "túnel" ao queimar. O que fazer?
Na primeira queima, deixe a vela acesa até que toda a superfície da cera derreta uniformemente (formando uma "piscina" líquida). Isso evita a formação de túneis e garante que a vela queime por completo.

7. Como faço para limpar minha vela?
Mantenha sua vela sempre impecável! Se notar fuligem, poeira ou restos de fósforo, basta passar um pano levemente umedecido com água. Essa limpeza simples garante uma queima mais limpa e segura.

Para sua segurança, siga estas dicas essenciais:

• Nunca deixe a vela acesa sem supervisão.

• Utilize sempre uma superfície resistente ao calor.

• Mantenha a vela longe do alcance de crianças e animais de estimação.

• IMPORTANTE: A cera líquida e o recipiente quente podem causar acidentes. Por segurança, evite queimar a vela até o fim, deixando pelo menos 1 cm de cera no recipiente.

Difusores de Ambiente
 

8. Como usar o meu difusor de ambiente LaCeri pela primeira vez?
Retire a tampa, remova o lacre e insira as varetas no líquido. Para otimizar a difusão, vire-as uma vez por semana, ou sempre que achar necessário, para assim, manter a intensidade da fragrância.

9. Onde devo posicionar o difusor para melhor performance?
Coloque em locais de passagem de ar, como corredores ou perto de portas e janelas (mas não diretamente sob correntes de ar muito fortes), para que o aroma se espalhe melhor. Evite locais altos, priorize posições entre a altura da cintura e nariz.

10. Qual é a duração de um Difusor de Ambientes LaCeri?
O Difusor 200ml têm uma duração média de 4 a 5 semanas e o Difusor Botaniq de 5 até 6 semanas podendo chegar a 8. É importante ressaltar que fatores como temperatura do ambiente, circulação de ar e a frequência com que as varetas são viradas podem influenciar no tempo de duração do produto.

Home Sprays

11. Como e onde usar o Home Spray?
Borrife no ar, em cortinas, estofados, tapetes e almofadas para perfumar instantaneamente o ambiente. Mantenha uma distância segura para evitar manchas nos tecidos (aproximadamente 20cm).

12. Posso usar o Home Spray em tecidos delicados?
Recomendamos testar em uma área discreta do tecido antes de aplicar em larga escala, especialmente em seda ou outros materiais muito delicados.

Sabonete Líquido

13. Os sabonetes líquidos LaCeri podem ser usados no corpo todo?
Sim, nossos sabonetes líquidos são formulados para uma limpeza suave e podem ser usados nas mãos e corpo. No entanto, a fómula e embalagem foram pensados para uso nas mãos. Por se tratar de uma frasco em vidro, não recomendamos o uso do produto dentro do box do banheiro, evitando assim, escorregar das mãos e quebrar.

14. Os sabonetes líquidos são hidratantes?
Nossos sabonetes promovem uma limpeza eficaz sem ressecar a pele, deixando uma sensação de maciez e um toque delicado da fragrância.

Body Splashes

15.Qual a diferença entre Body Splash e perfume?
O Body Splash possui uma concentração de fragrância mais leve, ideal para ser usado em abundância no corpo após o banho, para uma sensação de frescor e bem-estar ao longo do dia. É menos intenso e mais refrescante que um perfume.

16. Como devo usar o Body Splash para prolongar o aroma?
Borrife generosamente por todo o corpo após o banho, em pele limpa, hidratada e seca. Pode ser reaplicado ao longo do dia para revigorar a sensação de frescor e perfume

Cuidados Gerais
 

• Mantenha os produtos longe de crianças, pets e objetos inflamáveis e ao abrigo da luz e calor excessivo;

• Não usar perto de fonte de calor;

• Não ingerir e nem colocar em contato com olhos e pele (na pele apenas os sabonetes e body splashes);

• Em caso de contato com os olhos, lave com água em abundância. Surgindo irritações, consulte o seu médico.